01
Importer les retours
A1 importe automatiquement les retours FBA du client. Le motif et les règles du client sont immédiatement disponibles.
Module de retours pour centres de préparationContrôlez les retours FBA.Traitez-les immédiatement.
Le module importe automatiquement les retours FBA. Votre équipe les enregistre, documente leur état et le motif du retour, puis crée les offres selon les règles du client.
Pour les clients avec ou sans abonnement A1. Les retours traités sont renvoyés vers PrepBusiness.
app.arbitrageone.deDonnées d’exemple
Retours clientsBerger Commerce
Non reçuEn coursTerminé
Seuil de prix ≥ 25 €Blocage ASIN actifSynchronisation PrepBusiness
StatutProduitÉtatÉtape suivante
NouveauSamsung Galaxy A57 · B0GWMLNCS3défectueuxContrôler
OuvertD-Link Switch · B00PS0RBHCcomme neufOffre
TerminéBosch Professional · B0BGT24J82endommagéDocumenté
Fonctionnement
Du retour à l’étape suivante.
Quatre étapes claires, entièrement documentées et traçables pour votre équipe.
02
Contrôler l’article
Votre équipe consigne l’état, les pièces manquantes et les photos lors de l’enregistrement.
03
Choisir l’étape suivante
Les seuils de prix et les blocages d’ASIN indiquent s’il faut créer une offre ou attribuer une tâche.
04
Poursuivre le traitement
Créez l’offre dans le pays demandé. Le statut de traitement est ensuite renvoyé vers PrepBusiness.
De vrais avis clients
Ce que les vendeurs apprécient chez A1.
Des retours réels sur la visibilité, le gain de temps et la simplicité des processus.
Google
“Cela me facilite beaucoup de choses et me fait vraiment gagner du temps. L’utilisation est simple et les analyses sont très utiles.”Traduit de l’avis original en allemand.
PM
Philipp MathiesAvis Google · 5 étoiles
Trustpilot
“ArbitrageOne simplifie considérablement le processus d’achat. Je ne voudrais plus me passer de cet outil dans mes tâches quotidiennes.”Traduit de l’avis original en allemand.
T
TinoKAvis Trustpilot · 18.09.2025
Google
“Je garde une vue d’ensemble de tous mes achats, je peux les annoncer automatiquement au centre de préparation et faire créer les offres.”Traduit de l’avis original en allemand.
AW
Alexander WussowAvis Google · 5 étoiles
Avis publics généraux sur ArbitrageOne.
Questions fréquentes
L’essentiel sur le module de retours.
Mes clients ont-ils besoin d’un abonnement A1 ?
Non. Le module peut être utilisé indépendamment de l’abonnement A1 du client.
Quels retours sont importés ?
Le module importe automatiquement les retours FBA du client.
Puis-je créer directement une nouvelle offre ?
Oui. Une offre peut être créée pour le pays souhaité et au prix défini.
Le client peut-il définir des règles ?
Oui. Il peut notamment définir des seuils de prix et des blocages d’ASIN.
Comment documenter les dommages ou informations manquantes ?
Vous pouvez ajouter des photos et envoyer directement une tâche au client.
Que se passe-t-il après le traitement ?
Le retour traité est renvoyé vers PrepBusiness pour la suite.
Traiter les retours plus efficacement
Contrôler plus vite. Documenter clairement.
Le module fonctionne aussi pour les clients sans abonnement A1.
● Nous vérifions ensemble comment le module s’intègre à votre processus.support@arbitrageone.de